ЗУП82: ошибка при попытке открыть печатную форму

  1. 9 г. назад

    Документ "Зарплата к выплате" пытаюсь открыть печатную форму документа, получаю - 3-4 сек висения и в итоге вот это ну и как итог база закрывается:

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BEX
    Имя приложения: 1cv8.exe
    Версия приложения: 8.2.19.80
    Отметка времени приложения: 52991f5f
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_0a9e
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Смещение исключения: 0db275d8
    Код исключения: c0000005
    Данные исключения: 00000008
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 0a9e
    Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Дополнительные сведения 3: 0a9e
    Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

    Подскажите, что за ошибки, как поправить?

  2. Открыть свойства вашего компьютера.
    Дополнительные параметры системы.
    Дополнительно > Быстродействие «Параметры» > Предотвращение выполнения данных
    Поставьте точку у надписи «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже»
    Добавьте в этот список 1cv8.exe

  3. почистить кэш
    отключить аппаратное ускорение видеокарты

    но имхается мне, что проблема, всё-таки, в базе.

    так что ещё вариант:

    скопирнуть базу на другой комп и проверить там

    Ответы: (3) (5) (6) (7)
  4. (2) база стоит на SQL - у меня в этом же месте она работает отлично ( а у коллеги - вылетает). Комп ей поставили новый -2 дня как: какие там могут быть кэши? а вот аппаратное ускорение видеокарты сейчас посмотрю.

    Ответы: (4)
  5. Kaster_Troy какие там могут быть кэши?

    могут. почисть для надёжности

  6. (2) + аппаратное ускорение для видеокарты не поддерживается.

  7. (2) ничего не помогло.

  8. (2) переустановил платформу - первый раз сработало (печатная форма открылась) тут же закрываю её и отрываю повторно - опять эта же ошибка.

  9. попробуй обновить платформу до последнего релиза

    Ответы: (11)
  10. На этом же компе но под другим юзером 1С работает ?

    Ответы: (10)
  11. (9) что если да (я пока проверю) - что тогда, какие варианты?

  12. (8) что если я обновлю платформу, а при запуске укажу, что б запускалась не новая а текущая версия платформы - ошибка останется или исчезнет. Объясню: если я обновлю ей (коллеге) платформу 1С на клиенте, то она не сможет работать, так как на сервере платформа будет старая, я если я обновлю и на сервере, то из 60 человек с базами сможет работать только она т.к. у сервера и на её клиентской машине будут платформы одинаковой версии (условие работы SQl баз 1С). Вот кагбэ так)

    Ответы: (13)
  13. UP

  14. (11) в том и суть, что я говорил о проверке именно на более свежем релизе

    Ответы: (14)
  15. (13) Эндрюкс, интересно твоё мнение:

    Посоветуйте алгоритм! #43

    Ответы: (15)
  16. (14) я пока слишком занят, чтобы осилить столь вдумчивую ветку. отмечусь там позже

или зарегистрируйтесь чтобы ответить!