Вот такая проблема настигла мою базу. Открываю форму элемента спр Сотр - доходит до посл строчки ПриОткрытии и падает. Тестирование делала, реструктуризацию - не помогло. Что еще посоветуете?

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8.exe
Версия приложения: 8.2.19.106
Отметка времени приложения: 539b6bf9
Имя модуля с ошибкой: D3D10Warp.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.2.9200.17033
Отметка времени модуля с ошибкой: 539e5cd4
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000ff878
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.16.7
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 3429
Дополнительные сведения 2: 342956834a45b98e5eb6ced6236f4db5
Дополнительные сведения 3: 0090
Дополнительные сведения 4: 00905b47d0edf276f0b1414190c39b9b

кэш очистить, процессы сервера пересоздать

Возможно, образовалась рекурсия по родителям.

(0) Запросом вытащи все поля у этого элемента. Может увидишь проблему

(1) спасибо. у меня ограничены админские права. вчера сначала первый глюк настиг - при копировании ТН 1С упала и больше в нее невозможно было зайти. Мой прекрасный админ на удаленке сказал что перезапустил сервер, и эта проблема решилась. но спустя какое-то время началась эта проблема. кеш почистить не помогает.

И при ком тут 1С?

Что такое d3d10warp.dll?

d3d10warp.dll является DLL-файл, который отвечает за компонент Direct3D 10 Rasterizer в ОС Windows систем, таких как Windows 7 Professional Edition 64-bit. Он был создан по 7/13/2009 4:28:50 PM, размер 825344 байт и его версия 6.1.7600.16385.

Развели тут панимаешь. Лечить надо, всю систему.

(5) и как именно лечить?

(6) Тестировать железо, переустанавливать окна.
Может что-то из железа загибается.
ОС, кстати, какая?

(6) Что как? Создаешь загрузочную флешку с лив виндой, качаешь последний касперски ремовал или куреит от доктора вэба, его/их на флеху, запуск компа с флехи, лечение, перезапуск в сейв-морде, что нить типа CCleaner - чистишь реестр, чем нить типа autoruns чистишь дрянь при загрузке системы. Если загрузится - все нормально. Если нет - восстановление системы (а можно и с него начать) на дату, когда было фсьо хорошьо.

(8) Почему железо отбросил?

(9) потому что третий.

(7)(8) админ мой не согласен что проблема в области администрирования. написал мне, что "1с-администрирования" и готов в этой части мне выдать полные права ;) давайте начнем с этой части лучше

Нет и не было никогда у 1С никаких "взаимоотношений" с директ-х. А если они появились, то при чем тут железо.

(13) поаккуратнее пожалуйста. я ему эту ссылку отправила, во-вторых, нам еще работать вместе, в-третьих, он никак меня не подводил - все проблемы удавалось решить. на стыке да непросто.

(12) А директ-х - это не видео? Просто бывают такие фишки... Долго объяснять, кратко: был сервак (не супер-пупер, но вполне себе тянул). Тут появился админ, как ты написал в (13) - убрал сервак, поставил персоналку (!!!). На 2-ух компах (из десятка) в снеговика не возможно было войти периодами. Короче, вернул старый сервак - все работает. На компах не трогали ни Ось, ни снеговика.

разверни базу на другом серве и пробуй

всё не читал, аппаратное ускорение видео уже предлагали отключить?

(17) Какая такая дуля? Это автопортрет. Лицо такое. Отражающее суть изображаемого.

+(19) видюха какая, кстати? дрова свежие?

(18) Или подрубится другим пользователем системы.

(22) какие сложные вопросы ты задаешь простому программисту

(24) Упрощаю - обновления системы и/или драйверов видеокарты делались?

ещё из за интернет эксплорера бывает

Кстати, поковырявшись в останках мозга, вспомнил, что имел место вылет формы у отдельного юзеря в ПриОткрытии() битыми настройками самой формы. Это не кеш, помогло только убиение всех настроек, и их пересоздание. Но ни на какую dll эска не ругалась, сворачивала коврик абсолютно молча.

хотя тут имхаю 100% директ икс

(28) в журнале событий всё равно должна была сослаться на какой-то модуль

(25) откуда я знаю.. админ и я разные люди :) и даже не виделись не разу

(31) неа, это-ж первое куда я по долгу службы смотрю.

(32) Вот и повод - познакомиться. [smile=^_^] А там уже... Как масть пойдет

(34) попадались, они всегда есть. чего-то про обновления, я их не читаю))

(33) как такое возможно? ведь записи туда делаются на уровне системы, значит, 1сина выходила, типа, штатно

(35) :) я не на работе сегодня - удаленно смотрю, переписываемся. зачем мне ехать не понимаю, чтобы препираться у всех на глазах?)

перепихиваемся, грит.. у всех на глазах

(37) Ну да. Я тоже не знаю, что и как можно наковырять в настройке формы, так, чтобы коврик целиком и молча сворачивался, но получается, что можно.

еще можно тех журнал запустить

(37)(40) А я вам говорила, что техника - это такая весчь... Вроде бы - нельзя, но как-то получается

ну и модуль ПриОткрытии закомментить

(43) не думаю что проблема уйдет. и сейчас не время для динамического обновления. скопирую сейчас себе базу посмотрю пропадет ли ошибка
беспомощной себя чувствую. технологический журнал, видеокарта, сетевая карта, винда... куда копать, если я ничего из этого не знаю. админы - боги :)

(44) прокапывайся к админу...поверь...после некоторых манипуляций с твоей стороны он сам разберется и устранит косяк...)))

(45) сейчас воспользуюсь выданными правами. перезапущу службу 1C:Enterprise 8.2 Server Agent ..это почти как обезьяна с гранатой :) буду повышать свои скиллы в админских областях)) что-то еще с соединением с сервером случилось. вот все эти связки какие хрупкие и проблемные

(44) процентов на 80-ть это зверек. Но начни с (19)
Отключение аппаратного ускорения в Windows 7. ПКМ на рабочем столе выбрать в списке Разрешение экрана, ткнуть. В этом окне требуется активировать еще одну ссылку - «Дополнительные параметры» (синеется внизу правее). Далее понадобится совершить переход на вкладку «Диагностика» и сделать клик по кнопке «Изменить параметры». Откроется очередное окно, в котором нужно найти движок и сместить его в крайнее левое положение. Ткнуть в кнопку «Ок», и аппаратное ускорение будет отключено. Вступление изменений в силу произойдет после перезагрузки системы.
Это вам не хрюндель.

о, все заработало после того как не было соединения. что там админ колдовал так и останется загадкой. всем спасибо. буду в другой раз дергать за веревочки, раз уж прав дали

скорее всего перезапуск сервера помог

подергала админа и все заработало

(50) да. и еще прав выдал.

какой ласковый админ

(52) Ну так неизвестно еще, за что она его подергала :)

(53) хорошо хоть не у всех на виду

(54) а ты откуда знаешь? ты - тот самый одмин?